Trong xã hội công nghệ phát triển như hiện nay, tri thức và tốc độ xử lý thông tin chính là yếu tố quyết định đến sự thành công của một doanh nghiệp. Việc ứng dụng các giải pháp Công nghệ thông tin vào hoạt động quản trị vận hành của các doanh nghiệp là xu hướng tất yếu và đóng vai trò rất quan trọng trong việc tạo ra giá trị kinh doanh và lợi thế cạnh tranh của tổ chức. Tuy nhiên với sự quá tải của thông tin, dữ liệu từ môi trường ngoài cũng như bên trong doanh nghiệp đã làm cho việc ra quyết định gặp khó khăn và tốn rất nhiều thời gian.
Từ những lí do đó, nhu cầu về nhân sự thực hiện việc xây dựng hệ thống thông tin cho một tổ chức hay doanh nghiệp được quan tâm rất nhiều.
Chính vì vậy ngành Hệ thống thông tin quản lý ra đời nhằm giúp cho một lượng lớn các tổ chức hay doanh nghiệp trong quản lý và ra quyết định một cách hiệu quả.